为贯彻落实深化“三个年”活动要求,持续提升“三服务”质效,3月4日“亲商服务日”当天,潼关县人社局主要负责同志带领人社前哨队伍业务骨干,走进渭南联创云网络科技有限公司,开展“送政策、优服务、促发展”入企走访活动。通过主动对接、靠前服务,推动从“企业找政策”向“政策找企业”转变,以务实举措精准助力企业成长。
当好政策“宣讲员”,推动红利直达快享。作为感知企业需求的“神经末梢”,前哨队员深入生产一线,问需于企、问计于企,详细了解企业生产经营状况和发展规划,并送上“惠企政策大礼包”。紧扣就业补贴、人才引进等企业关注的热点,现场开展“滴灌式”解读,帮助企业精准把握政策要点、用足用好政策红利,推动惠企措施从“纸上”落到企业“账上”,切实增强政策落地的覆盖面和企业获得感。
当好企业“服务员”,精准回应发展诉求。在面对面交流中,前哨队员认真倾听企业在人才招引、劳动关系协调等方面的实际困难和具体诉求,逐条梳理分析,现场“把脉问诊”。对能够立即解决的问题,当场协调落实;对需跨部门协同或上级支持的事项,积极对上沟通协调,并建立工作台账、持续跟踪问效,做到“事事有回应、件件有着落”,以解决问题的实际成效提振企业发展信心。
当好长效“前哨员”,推动服务常态长效。潼关县人社局以此次入企走访为契机,着力推动常态化服务走深走实、落地见效。前哨队伍主动上门,在“点对点”定制服务中找准破题切口;业务流程持续优化,在精简环节中提升服务效能。通过打造流程更简、效率更优的营商生态,让人社服务“时刻在线”,为县域经济高质量发展注入强劲动能。
下一步,潼关县人社局将继续秉持“主动服务、精准服务、高效服务”的理念,依托前哨队伍,让每一个“亲商服务日”都成为企业发展的助推器,以更实举措、更优服务帮助企业做优做强,为全县经济社会高质量发展贡献更加坚实的人社力量。
(供稿:郭迅)