在“转作风、提效能”专项行动中，潼关县人社局以“高效化解劳资矛盾、切实守护群众权益”为核心，打破业务壁垒，创新推行“劳动监察+劳动仲裁”联动处置机制，把“被动接诉”变为“主动攻坚”，用实际行动践行“以人民为中心”的发展思想。

近日，面对一起劳动者欠薪诉求，潼关县人社局迅速启动联动响应机制：监察执法人员第一时间固定证据、刚性督促用工方履行义务，仲裁工作人员同步介入、柔性调解疏导情绪，双轨并行、同向发力。通过精准宣讲劳动保障法律法规，细致开展协商沟通，用最短时间便促成双方达成一致，用工方当场支付拖欠工资900元，让劳动者的“烦心事”变成了“暖心事”。

这一高效处置，不仅是“转作风、提效能”的生动实践，更是人社部门优化服务、提升治理能力的缩影。联动机制有效压缩了维权时限、降低了群众维权成本，真正实现了“纠纷早发现、矛盾早化解、权益早保障”。

下一步，潼关县人社局将持续深化监察仲裁深度融合，健全“联合调处、靠前服务、源头预防”全链条工作体系，以更严作风、更实举措、更高效率筑牢劳动关系“安全网”，让每一位劳动者都能安心务工、放心维权，为县域经济社会高质量发展注入稳定动能。

（供稿：徐桂斌）