潼关县人社局紧扣“党建引领人社事业高质量发展”主线，着力打造“五心”人社，以党建“红”引领服务“优”，推动人社服务从“贴心”向“称心”升级。
锚定“初心”铸魂，筑牢党建引领“压舱石”
以“初心”坚守人社工作的人民立场。强化思想淬炼，严格落实“第一议题”制度，依托“人社业务大讲堂”，组织党员干部深学党的二十大精神民生部署，将“为民服务”宗旨融入血脉。严明纪律作风，聚焦窗口服务、基金监管等关键领域，加强廉政风险排查与动态监控，通过廉政谈话、警示教育等方式，引导干部知敬畏、存戒惧、守底线，涵养风清气正的政治生态。
倾注“贴心”赋能，打通服务群众“最后一米”
以“贴心”为标准优化服务流程，让群众办事更便捷。打造“智慧人社”，依托“互联网+人社”改革，推动党员骨干带头攻坚“智慧社保”“就业云平台”“智慧维权”等数字化项目，破解“异地办、掌上办”难题。目前社保缴费、资格认证等高频业务已实现“指尖可办、一键通达”，切实将党建成效转化为减环节、提效率的实际成果。
传递“暖心”惠民，架起民生保障“连心桥”
以“暖心”为目标精准落实惠民政策。开展“党建+就业帮扶”行动，党员干部牵头建立“企业用工需求清单”与“群众就业意愿清单”，高效搭建对接平台。同时变“被动听诉求”为“主动找问题”，围绕就业、社保、技能培训等核心关切常态化调研，推动党建工作与民生需求同频共振。
守护“安心”维权，筑牢权益保障“防护网”
以“安心”为底线维护群众合法权益，将党建优势转化为治理效能。构建“4+1”全流程调解机制，力争纠纷早化解、早处置，实现“案结事了人和”。组建2支专项工作组深入6个在建项目，推广“安薪陕办”应用，让欠薪投诉“码上通达”、高效处置，织密劳动者权益保障网。
锤炼“匠心”提能，锻造人社铁军“先锋队”
以“匠心”为追求锤炼过硬队伍，激发党员干部干事创业精气神。依托“业务大比武”，设置政策解读、窗口服务等实战环节，党员干部带头参赛，以赛促学强本领。推行“一线练兵”机制，选派年轻党员到窗口服务、就业帮扶等岗位锻炼，实施“老党员带新党员”结对帮带，在实践中淬炼群众工作能力。
下一步，潼关县人社局将以更实的党建举措、更优的服务效能，让人社服务既有温度、又有力度，为县域经济社会发展贡献人社力量！
（供稿：任玉玺）