为持续深化 “三个年” 活动，全面提升惠企利民服务质效，推动人社服务从“坐等上门”向“主动靠前”转变，4月1日，潼关县人社局以暖企前哨工作机制为抓手，由前哨长带队，组织就业、社保、劳动关系、人才服务等业务骨干组成前哨服务队，深入辖区重点企业、重点项目一线，开展“送政策、解难题、优服务、促发展”上门宣传服务活动，以常态前哨、长效服务为企业稳健发展保驾护航。

活动中，前哨长带队走进企业生产车间、办公场所，与企业负责人、人力资源负责人面对面座谈交流，详细了解企业生产经营、用工招聘、技能培训、社保参保、劳动关系和谐创建等实际情况，精准摸排企业在用工缺口、政策申报、稳岗纾困、用工合规等方面的急难愁盼问题。

前哨服务队现场开展 “一对一、点对点” 政策精准宣讲，重点解读稳岗返还、社保补贴、吸纳就业奖补、创业担保贷款、技能培训补贴、人才引育、用工风险防范、劳动争议调解等直达快享惠企政策，逐条讲解申报条件、办理流程、所需材料，手把手指导企业线上申报、信息填报，让企业看得懂、算得清、办得成。对企业现场提出的疑问，逐一现场答复、当场化解；对需协调推进、后续办理的事项，逐项登记造册、建立台账，明确办理时限、责任人员，实行“收集-办理-反馈-销号”闭环管理，确保事事有回音、件件有着落。

此次活动是潼关县人社局推进前哨活动常态化、惠企利民长效化的具体实践。下一步，潼关县人社局将持续建强用好暖企前哨工作机制，坚持前哨长带队、常态化下沉、全覆盖走访，把政策宣传、需求摸排、帮办代办、纾困解难融为一体，不断优化服务流程、提升服务效能、延伸服务触角，以更实举措、更优作风、更暖服务当好企业 “贴心人”、发展 “护航员”，切实把惠企利民政策落到实处、见到实效，为县域经济高质量发展注入更强人社动能。

（供稿：王佩）