根据《中共渭南市委办公室、渭南市人民政府办公室关于领导干部现场接听交办12345热线电话有关事项的通知》，渭南市12345热线服务中心定期举行领导干部接听12345热线电话活动，现场接听、受理群众来电反映的问题及诉求。现将第19期领导干部现场接听交办12345热线电话有关事项公告如下：
一、接听时间及领导
8月11日（星期三）10:00至12:00，由市公安局副局长张金龙接听。
8月12日（星期四）10:00至12:00，由市交通运输局局长段洪涛接听。
二、接听地点及受理电话
接听地点：渭南市12345热线服务中心
受理电话：12345
三、受理范围
8月11日（星期三）受理事项：车管所工作人员服务态度、车辆乱停乱放、养犬、噪音扰民、交通信号灯等方面问题。
8月12日（星期四）受理事项：驾驶员培训、城区出租车和公交车、县市区班车等方面问题。
四、温馨提示
（一）本次接听活动的受理方式是电话接听群众诉求，不接待来访人员。
（二）超出本次领导接听受理范围的诉求，由渭南市12345热线服务中心工作人员按照相关程序接听办理。
（三）当日来电人数可能较多，市民也可以通过“渭南12345政务热线”微信公众号、书记市长专线、市长信箱等渠道表达诉求，由渭南市12345热线服务中心受理交办，督办回复。
渭南市12345热线服务中心
2021年8月6日