今年以来，临渭公安分局杜桥派出所户籍室严格落实分局户政科以“六个维度”加快民生户政窗口建设步伐活动的部署要求，对照“民生户政窗口建设”工作规范，以“四度”工作法着力回应群众对公安政务窗口的新期盼、新需求，全面提升公安政务窗口工作质量和服务水平。
拓展“深度”，提高自身素质，增强窗口精细化建设意识理念。
一是强化党建引领，加强政治素质培训。强化民辅警思想教育和业务知识学习，定期开展谈心谈话，增强服务理念，提升大局意识，切实做好为民服务工作。二是提升服务质态，开展服务礼仪培训。将窗口民辅警教育培训工作固定化、常态化，从导办接待、服务用语、眼神表情、传递物品等细节入手，提升窗口工作人员礼仪素质，切实提升服务质量。三是提升自我能力，强化业务知识培训。针对窗口工作中暴露出的、群众反映较多的问题，组织窗口民辅警开展业务培训和知识学习，及时学习跟进户籍服务新政及便民措施的具体内容和实施要求，着力提升户籍民警、文职对各项业务办理和操作水平。
突显“亮度”，优化服务体验，争创窗口精细化建设标杆场所。
一是健全便民举措。杜桥所户籍室通过LED大屏宣传“六个维度”工作举措，从美化、亮化窗口做起，将窗口大厅划分为导办区、材料填写区、受理审批区3个功能区域，不断增设完善便于群众取用的饮水机、老花镜、便民伞等服务设施，让群众感受到办事环境的温馨和户政服务的贴心。二是用心导办服务。设置专门导办服务岗，为来访群众提供业务咨询、服务预约以及落实邮寄送达等便民服务，同时，接受电话咨询，耐心解答疑问，热心告知办事程序，进一步缩短群众办理时间。三是强化宣传教育。在服务群众的同时，打造窗口宣传阵地，走上街头商户、居民家中，开展“六个维度”宣传内容，发放户籍便民宣传彩页300余份，将群众关心的户籍问题一一解答，确保户籍政策取得实效。
明确“尺度”，改进工作作风，夯实窗口精细化建设纪律保障。
一是加强警纪法规的学习。将《中华人民共和国人民警察法》《公安机关人民警察纪律条令》《中华人民共和国公务员法》等警纪铁规纳入常态化学习目录，教育引导全警绷紧红线，守住底线，时刻将警纪警规牢记心间。二是强化服务执法规范。认真落实便民服务措施，在接待群众、办理业务、电话咨询时实现一次性办结。开展“讲、比、评”，每月末选评先进、树立典型，在良性比拼竞争中实现民警业务更加精通，办事程序更加严格，服务质量更加高效，办事群众更加满意的目标。三是加强廉政警示教育。坚持开展警示教育，用典型案例敲响警钟，教育引导民辅警脚踏实地、忠诚尽责、纯洁可靠，进一步端正工作态度，杜绝涉及窗口违法违纪行为发生。
规范“制度”，打造满意窗口，凸显窗口精细化建设实绩实效。
一是深化窗口服务理念。全面推行首问负责制度、业务办理一次性告知制度、受理审批流程及法律依据公开制度，公开办事流程，让办事群众一目了然。二是简化程序便民服务。通过科学设置岗位、合理划分区域来简化办事环节，缩短办理时限，尽可能为办事群众在最短时间内办结所有事项。严格落实受理责任制，对群众的咨询和业务申请，当场予以答复或办理，做到咨询一口讲清，表格一次发清，材料一次理清，内容一次审清。三是强化队伍内部监管。通过每日监控巡查、领导干部坐班检查等方式，及时发现通报窗口服务中存在的问题，并以此为导向强化服务质态提升，形成健康有效的窗口工作机制，提升窗口服务满意度。