近年来，合阳县人社局仲裁院积极践行“以人民为中心”的发展理念，始终坚持“阳光仲裁、调解为先”的工作作风，充分发挥仲裁调解的柔性化解优势，努力通过每一起劳动人事争议案件彰显法治厚度，传递法治温度。
打造群众“身边的阳光仲裁”
坚持采取繁简分流、简案速办等方式，缩短办案期限，提升办案效率；积极拓展线上线下申请模式，让“数据多跑路、群众少跑腿”；实现县域内“三个中心”仲裁调解基层联系点全覆盖，同时赋予基层司法所劳动人事争议联络、咨询、指引等职能。
推行“开门审理”模式
坚持“疑案必主动调查，难案必集体研讨”的审理原则，用好法律顾问、协调会等多种沟通模式，增强案件审理透明度；发挥专家、律师和重点领域执法业务能手优势，建立日常咨询和定期会议制度，不断提升审理结果的公正度和权威性。
将“应调尽调”贯彻始终
坚持案前、案中、案后全流程“应调尽调、能调尽调”，节省劳动仲裁资源，案结事了率明显上升；将调解前移至申请环节，自去年以来，60%以上的案件均能通过调解和解的方式妥善化解。
从“裁决一案”到“受益一片”
探索建立仲裁建议书制度，督促用人单位加强和改进用工方式；推动仲裁调解工作向法治政府建设前端延伸，适时对劳动人事争议案件进行分领域分类别研究分析，作为改进仲裁调解工作和法治政府建设的意见建议，推动形成倒逼提升仲裁调解质效的工作闭环；与“谁执法谁普法”普法责任制相贯通，针对性加大普法宣传力度。
（作者：郭晓倩）