干部人事档案是教育培养、选拔任用、管理监督干部的重要基础。近年来，潼关县人社局以“三强化”促提升，牢固树立责任意识、质量意识，不断推动干部人事档案工作提质增效，更好地服务于新时代干部管理工作。
强化业务学习，提升管档水平。聚焦政策法规学习，夯实理论根基。建立每周一学制度，系统研学相关政策文件，确保业务学习与时俱进。充分发挥老带新作用，结合工作中遇到的实际问题交流研讨，建立典型案例库，定期分析研判疑难问题，提升解决实际问题的能力。
强化责任担当，提升管理质效。干部人事档案承载着干部成长的历史印记，是选人用人的重要依据。作为档案管理者，要强化责任担当，牢固树立“档案工作无小事”的理念，严格执行《干部人事档案工作条例》，在材料收集、审核鉴别、整理归档等各环节下足“绣花功夫”，确保每一份材料真实准确、完整规范。同时定期开展档案质量检查，对发现的问题及时整改，确保档案材料件件有依据、页页可追溯。
强化服务意识，提升利用价值。坚持把用心服务作为档案工作的着力点，建立“需求导向、主动服务”的工作机制。针对退休办理、工龄认定等高频服务事项，推行“线上预约+线下办理”双通道模式。同时提供亲属关系证明办理、诉讼取证等延伸服务，一次性告知查档有关程序、所需资料，提升档案利用效率。建立档案利用反馈机制，定期收集服务对象意见建议，持续优化服务流程，让档案服务既有制度的硬度，又有人文的温度。
（供稿：赵蕾）