2月的白水，寒潮来袭，“三无”（无亲可投、无家可归、无业可就）刑满释放人员于某的心里却满怀暖意。近日，在城关街道办事处和民政局、司法局、救助站、南桥村的帮助下，他终于住进了一个温暖的“家”。

2月21日，县司法局向城关街道办反映，即将刑满释放的于某可能是“三无”人员。随即，街道办立即启动相关程序，在了解相关情况后立即向民政局汇报、联系救助站，协调其入住专门为困难人员提供临时居所的“爱心驿站”。

于某表示自己的身份证、户口簿等证件物品在抓捕时都留在北京某派出所，现在没有任何证件，自己也没地方可以住。了解情况后，2月24日城关街道工作人员陪同他前往医院检查身体；并在城关派出所办理临时身份证、户籍证明、社保卡等必要的身份证件，下一步为其办理特困供养。

于某满怀感激地说：“感谢这份关爱，让我感觉到党和政府的温暖，我一定会牢记党的恩情，好好生活。”

下一步，城关街道将继续坚持“民政为民，民政爱民”工作理念，为辖区困难群众提供上门服务，把“坐等受理”向“主动服务”的转变落到实处，最大程度用服务化解群众困难，让惠民政策实实在在帮助到困难群众。

注：文中所涉当事人姓名为化名。