（记者 陈志敬）4月21日，记者从华州区“送温暖、办实事”工作专班获悉，活动开展以来，该区聚焦群众急难愁盼，多级联动，全域覆盖，扎实开展走访帮扶、诉求化解、惠民政策直达和民生实事办理，各部门立足职能精准发力，用实干暖民心、解民忧，交出了一份有温度、有实效的民生答卷。

活动开展至今，华州区积极构建了横向到边、纵向到底的大走访、大落实工作体系，78个部门（含双管单位）、10个镇（街道）及市级包联单位党员干部全员下沉，完成135个村、17个社区困难群众走访全覆盖。严格落实“发现—督促—解决—回访”闭环机制，累计收集群众诉求322条，办结312条，办结率达96.89%。聚焦基础设施、民生保障、产业发展等重点领域，分类施策、高效推进，切实把群众“问题清单”转化为政府“成效清单”。同时，系统梳理9类52项民生保障政策，编制发放便民指引手册，上门宣讲、精准推送，有效打通政策落地“最后一米”。针对发现的疑难问题，专班提级办理，明确包抓责任与时限，加快攻坚突破。聚焦城乡低保、特困供养、空巢老人、留守儿童、残疾人等重点群体，常态化上门探访，前置化解困难。

为切切实实把实事办到群众心坎上，华州区各级各部门主动作为，区委办联合渭南市中心医院走进高塘镇南堡村开展健康义诊，把优质医疗服务送到群众家门口；区发改局聚焦大明镇兴国村夜间出行难题，安装太阳能路灯160余盏，实现全村14个村民小组主干道、文化广场、集中居住区照明全覆盖，并建立长效管护机制，以“亮灯工程”照亮乡村振兴路；区林业局将送技送策服务直达基层，围绕花椒、中草药等特色种植产业开展技术培训10场次，覆盖种植户300余人次，免费发放工具资料300套，以产业赋能带动群众增收；区农业农村局立足群众出行难问题，对大明镇李岩村破损的巷道路进行硬化拓宽，累计完成巷道硬化651米，有效改善了村级道路通行条件，为群众生产生活提供了极大便利……

下一步，华州区将紧盯未办结事项，强化督办攻坚，持续健全长效机制与全流程闭环管理，持续巩固活动成果，在服务质量上再提升，从“解决一个问题”向“解决一类问题”延伸，在基础设施完善、特色产业培育、惠民服务提质上持续发力，以更实举措、更优服务办好民生实事，切实增强群众的获得感和幸福感，为华州区乡村全面振兴注入强劲动力。