“多亏了政府及时救助，帮我家解决了困难。”4月20日，蒲城县陈庄镇内府村村民徐某握着县民政局工作人员的手，言语间满是感激。这场及时的帮扶，正是蒲城县民政局深入开展“送温暖、办实事”活动、提升社会救助效能、精准帮扶困难群众的生动实践。

今年47岁的徐某是低保户，家中共有5口人。徐某妻子于某一级肢体残疾，今年1月不幸又脑出血，医疗开销让这个本就不宽裕的家庭雪上加霜。徐某一边在家务农，一边照料妻子、70多岁的母亲和正在上学的两个孩子。多重压力叠加下，即便能享受低保政策，徐某一家的生活依旧十分困难。

今年以来，蒲城县民政局聚焦困难群众急难愁盼，以“送温暖、办实事”活动为抓手，构建“排查—识别—帮扶—回访”全流程救助机制，推动社会救助从“人找政策”向“政策找人”转变，让惠民政策真正落到实处。陈庄镇严格落实这一工作要求，建立“送温暖”常态化回访工作机制，组织工作人员定期入户走访，深入了解辖区困难群众的生活状况，精准排查潜在救助需求，确保不漏一户、不落一人。

在3月的一次常态化走访中，陈庄镇社会救助工作人员来到徐某家中，与徐某悉心交谈，详细询问徐某妻子的病情、治疗情况以及家庭收支状况。当了解到徐某家庭具体困难后，工作人员立即将这一情况详细记录下来，并第一时间上报镇民政办。

群众有困难，救助不拖延。镇、村两级社会救助经办工作人员接到上报后，迅速响应，立即启动“先行救助”程序，结合徐某家庭的实际困难，决定通过临时救助的方式为其提供帮扶。为了让救助资金尽快到位，切实减轻徐某的家庭负担，工作人员优化简化办事流程，全程上门对接、全程代办，省去了徐某和家人跑腿的麻烦，以最高效率完成了审核、审批等相关手续，及时将临时救助金送到徐某手中，为这个深陷困境的家庭送去了关怀与温暖，有效缓解了其家庭的医疗和生活压力。

徐某的救助故事，只是蒲城县民政局深化社会救助质效的一个缩影。今年以来，蒲城县新增保障对象236户623人，主动发现、精准救助工作成效显著。蒲城县民政局不断完善救助机制、优化救助服务、提升救助效能，用务实举措把党和政府的关怀送到每一位困难群众身边，切实守护好民生底线，不断提升困难群众的获得感、幸福感和安全感。