近期，渭南市儿童福利院开展“开门办院”常态化服务，主动敞开院门、共享资源，组织专业团队全面开展电话摸排、政策宣讲、需求走访等工作，累计联系服务家庭100余户，宣讲机构喘息照料、临时托养、康复帮扶等惠民政策。目前，完成专业化综合评估7人，确定符合条件、有意愿前来接受服务的儿童4名，其中有1名儿童顺利入院。

此次受邀家庭主要是临渭区困境儿童家庭，存在照护压力大、育儿能力弱等实际困难，专业帮扶需求迫切。市儿童福利院严格规范流程，安排专人全程陪同家长，面对面宣讲民政关爱政策，点对点解答家长疑问，带家长实地参观儿童休息室、活动室、特教室、康复治疗室等功能场所，院内社工同步对儿童开展暖心陪伴、趣味互动交流，帮助儿童快速放松身心情绪、适应新环境。

下一步，市儿童福利院将常态化开展“开门办院”工作，为有需求的残疾儿童家庭提供专业化照护服务，服务内容涵盖专业康复与医疗支持、家庭赋能与支持服务、特殊教育与成长支持、生活照料与托养服务、资源链接与社会融合等五个方面，切实守护辖区儿童健康快乐成长。